Rakas Brafab-asiakas,
Ymmärrämme, että odotat uusia huonekalujasi innolla, ja pyrimme tekemään toimitusprosessista mahdollisimman sujuvan ja läpinäkyvän. Alla löydät yksityiskohtaiset tiedot toimitusvaihtoehdoistamme, toimitusajoista ja palautusprosessista.
Toimitusvaihtoehdot
Tarjoamme kaksi kätevää toimitusvaihtoehtoa, jotka sopivat erilaisille tarpeille:
| Toimitusvaihtoehto | Toimitusaika | Hinta | Parhaiten sopii |
|---|---|---|---|
| Pikatoimitus (DHL tai FedEx) |
Toimitus 10-15 päivää lähetyksen jälkeen | 12,95 € | Asiakkaille, jotka toivovat nopeampaa toimitusaikaa |
| Ilmainen toimitus (EMS) |
Toimitus 15-25 päivää lähetyksen jälkeen | ILMAINEN (tilaukset yli 50 €) | Kustannustehokas vaihtoehto, joka sopii parhaiten isommille tilauksille |
HUOMIO: Toimitamme tuotteita maailmanlaajuisesti, mutta emme valitettavasti voi toimittaa Aasian maihin ja joihinkin eristyneempiin alueisiin. Toimitusaikoihin voi vaikuttaa myös tulliprosessit maastasi riippuen.
Tilausprosessi
Tilauksesi käsittelyyn kuluu tyypillisesti 1-2 arkipäivää. Tänä aikana valmistelemme tuotteesi huolellisesti lähetystä varten ja varmistamme, että kaikki on kunnossa. Lähetysvahvistuksen ja seurantakoodin saat sähköpostiisi, kun tilauksesi on lähetetty.
Maksuvaihtoehdot
Hyväksymme seuraavat maksutavat:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Kaikki maksusi käsitellään turvallisen salatun yhteyden kautta, ja emme tallenna maksutietojasi.
Palautusoikeus
Jos et ole täysin tyytyväinen ostokseesi, voit palauttaa tuotteen 15 päivän kuluessa saapumisesta. Tuotteen tulee olla alkuperäisessä pakkauksessa ja käyttämättömässä kunnossa.
Palautusprosessin aloittamiseksi ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse, ja ohjaamme sinut palautusprosessissa.
Asiakaspalveluymme on avoinna
Sähköposti: [email protected]
Vastaamme kaikkiin sähköposteihin 24 tunnin kuluessa arkisin.
Brafab Huonekalut Kaupassa arvostamme jokaisen asiakkaamme luottamusta. Pyrimme aina parhaamme mukaan tarjoamaan sinulle erinomaisen ostoskokemuksen – laadukkaista huonekaluista luotettavaan toimituspalveluun.