Rakas Brafab-asiakas,
YmmÀrrÀmme, ettÀ odotat uusia huonekalujasi innolla, ja pyrimme tekemÀÀn toimitusprosessista mahdollisimman sujuvan ja lÀpinÀkyvÀn. Alla löydÀt yksityiskohtaiset tiedot toimitusvaihtoehdoistamme, toimitusajoista ja palautusprosessista.
Toimitusvaihtoehdot
Tarjoamme kaksi kÀtevÀÀ toimitusvaihtoehtoa, jotka sopivat erilaisille tarpeille:
| Toimitusvaihtoehto | Toimitusaika | Hinta | Parhaiten sopii |
|---|---|---|---|
| Pikatoimitus (DHL tai FedEx) |
Toimitus 10-15 pÀivÀÀ lÀhetyksen jÀlkeen | 12,95 ⏠| Asiakkaille, jotka toivovat nopeampaa toimitusaikaa |
| Ilmainen toimitus (EMS) |
Toimitus 15-25 pĂ€ivÀÀ lĂ€hetyksen jĂ€lkeen | ILMAINEN (tilaukset yli 50 âŹ) | Kustannustehokas vaihtoehto, joka sopii parhaiten isommille tilauksille |
HUOMIO: Toimitamme tuotteita maailmanlaajuisesti, mutta emme valitettavasti voi toimittaa Aasian maihin ja joihinkin eristyneempiin alueisiin. Toimitusaikoihin voi vaikuttaa myös tulliprosessit maastasi riippuen.
Tilausprosessi
Tilauksesi kÀsittelyyn kuluu tyypillisesti 1-2 arkipÀivÀÀ. TÀnÀ aikana valmistelemme tuotteesi huolellisesti lÀhetystÀ varten ja varmistamme, ettÀ kaikki on kunnossa. LÀhetysvahvistuksen ja seurantakoodin saat sÀhköpostiisi, kun tilauksesi on lÀhetetty.
Maksuvaihtoehdot
HyvÀksymme seuraavat maksutavat:
- Visa
- MasterCard
- JCB
- PayPal
Kaikki maksusi kÀsitellÀÀn turvallisen salatun yhteyden kautta, ja emme tallenna maksutietojasi.
Palautusoikeus
Jos et ole tÀysin tyytyvÀinen ostokseesi, voit palauttaa tuotteen 15 pÀivÀn kuluessa saapumisesta. Tuotteen tulee olla alkuperÀisessÀ pakkauksessa ja kÀyttÀmÀttömÀssÀ kunnossa.
Palautusprosessin aloittamiseksi ota yhteyttÀ asiakaspalveluumme sÀhköpostitse, ja ohjaamme sinut palautusprosessissa.
Asiakaspalveluymme on avoinna
SÀhköposti: [email protected]
Vastaamme kaikkiin sÀhköposteihin 24 tunnin kuluessa arkisin.
Brafab Huonekalut Kaupassa arvostamme jokaisen asiakkaamme luottamusta. Pyrimme aina parhaamme mukaan tarjoamaan sinulle erinomaisen ostoskokemuksen â laadukkaista huonekaluista luotettavaan toimituspalveluun.